Заявитель инцидента
TransMacon
12/12/2016
|
Комментарий заявителя
5.12.2016 нашей компанией была получена заявка от компании Rebicon на транспортную перевозку из Голландии в Молдову. Мы приняли предложение этой компании и передали данные машины (номера, контактные данные водителя,информацию о наличие ремней, ребер жесткости и т.д.).Данные были приняты, внесены в заявку и подписаны обеими сторонами.Машина должна была встать под погрузку 6.12.2016 в 8.00 утра. Согласно заявке,машина в указанные сроки прибыла к месту загрузки. Через час после этого мы получили информацию о том,что заказчик перевозки (в данном случае Rebicon) отказывается грузить данную машину,сославшись на то,что у машины украинские номера.После долгих разбирательств мы так и не получили ни какого объяснения мотивов этого отказа ни со стороны сотрудника,ни руководителя компании Rebicon .У водителя были все необходимые документы, подтверждающие легитимность компании-перевозчика:CMR,TIR,страховка CMR.Нами было передано требование о том, чтобы факт прибытия транспортного средства к месту погрузки был официально зарегистрирован пометками в CMR, на что мы получили категорический отказ со стороны директора(как он представился)компании Rebicon,г-на Михая. Мы предупредили,что в этом случае необходимо возместить расходы за подачу машины к месту погрузки, которые составили 400евро(из претензии владельца транспорта).На что и в этот раз получили категорический отказ!Мало того,нам было предложено забыть об этом "мелком" инциденте и не омрачать наше будущее "светлое" сотрудничество!
|